| |
Gebruiksaanwijzing Generatie Y
Bron: De Accountant 31-10-2007
Generatie
Y staat voor de nieuwe generatie. Het werven en behouden van deze werknemers
vereist andere methoden dan bij eerdere generaties.
Generatie
Y lijkt op het eerste gezicht een verwende generatie, die vooral eisen stelt.
Maar in vergelijking met andere generaties werknemers valt dat mee. Ze vragen
veel, maar geven ook genoeg terug. De nieuwe generatie werknemers is best
bereid hard te werken, maar is daarnaast erg gesteld op flexibiliteit, een goed
salaris en een goede balans tussen werk en privé. Plezier in het werk, een
fijne werkomgeving, voldoende feedback en kansen tot zelfontplooiing horen daar
ook bij.
Een
gemiddelde Generatie Y'er is, anders dan een werknemer van Generatie X (geboren
tussen 1965-1975) een echte teamplayer, geïnteresseerd in anderen en hun
omgeving en flexibel (werken over als dat moet, in tegenstelling tot Generatie
X'ers die dat liever niet doen). Ze zijn wel een stuk mondiger dan voorgaande
generatie. In de woorden van een oudere manager: ”Generatie Y wil precies
hetzelfde als wij, maar vraagt daar gewoon om. Iets dat wij niet durfden.”
Uit
onderzoek door financieel uitzenden detacheringsbureau Accountemps blijkt dat
Generatie Y op de arbeidsmarkt vooral wordt gemotiveerd door flexibele uren (36
procent), regelmatige evaluatiegesprekken en bonussen (33 procent) en een
carrière ontwikkelingsprogramma (32 procent).
Andere
nadruk
Generatie
Y is voor werkgevers een heel belangrijke. Nu het economisch weer beter gaat,
ontstaat er krapte op de arbeidsmarkt, zeker op de markt voor hoger opgeleid,
financieel en fiscaal personeel. En door de aanstaande pensionering van veel
babyboomers, de generatie werknemers die is geboren tussen 1946 en 1964, wordt
het vinden van gekwalificeerd personeel alleen maar lastiger. Er zijn
honderdduizend minder 25-35 jarigen dan babyboomers die met pensioen gaan. Voor
werkgevers is het dus van groot belang om na te denken hoe zij deze nieuwe
generatie werknemers kunnen aantrekken en vasthouden. “Er zijn verschillende
manieren”, zegt HeinPieter Okker, branch manager bij financieel
arbeidsbemiddelaar Robert Half. “En deze vereisen helemaal geen ingewikkelde
ingrepen in het human resources management-beleid, maar een andere nadruk op
werving en arbeidsvoorwaarden. Om met werving te beginnen: het vermelden van
vacatures op de website van het eigen bedrijf wordt steeds belangrijker. Het is
voor deze generatie de eerste methode bij het zoeken naar een baan.”Bij een
sollicitatiegesprek zal de Generatie Ysollicitant letten op het salaris, maar
zeker ook op de mogelijkheid om de werkdag flexibel in te kunnen vullen. Als de
werkgever daartoe de mogelijkheden heeft, is het belangrijk omdat te
benadrukken. Ook mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en cursussen,
kunnen de sollicitant over de streep trekken. Een weldoordacht cursusprogramma
en de mogelijkheid tot individuele carrièreplanning zijn daarvoor essentieel.
Enthousiasme
Een
verschil met bijvoorbeeld Generatie X is dat Generatie Y ‘bewuster in het leven
staat’. Ze stemmen vaker, zijn idealistischer, denken beter om het milieu en
streven naar een betere balans tussen werk en vrije tijd. Maar ze verwachten
ook meer feedback, leiderschap en structuur en verwachten dezelfde inzet en
hetzelfde enthousiasme van hun collega's en leidinggevenden. Leidinggevenden of
hrmanagers zullen ook na het aannemen van een Generatie Y'er betrokken moeten
blijven. Deze generatie is gewend advies te krijgen van oudere volwassenen (hun
ouders, leraren, huiswerkbegeleiders, sportcoaches) en stellen het zeer op
prijs om contact te onderhouden met het senior management. Dit kost tijd en
moeite, maar betaalt zich uit. Werknemers voelen zich meer verbonden met de
onderneming en het zorgt dat het management ook ‘afdaalt’ naar de werkvloer.
Valkuilen
Er
is ook een aantal valkuilen waar Generatie Y-medewerkers in kunnen trappen. Te
veel behoefte aan begeleiding, een lui imago bij andere werknemers en managers,
en het te weinig eager zijn om carrière te maken binnen een bedrijf. Met de
juiste mentaliteit en begeleiding en een op deze nieuwe generatie toegesneden
hrm-beleid moet het inhuren van voldoende capaciteit in de vorm van Generatie
Y'ers echter geen probleem zijn.
Dat
ervaart ook Marlie Dierkens Schuttevaer, program manager Trainee & Young
Talent Development bij Eureko/Achmea: “Om deze generatie aan te trekken hebben
wij speciaal gezorgd dat het internationaal management traineeship voldoende
keus biedt, zodat het kan inspelen op individuele wensen. Elke trainee kiest
voor een groot deel zijn eigen opdrachten en ook de trainingsmodules zijn een
keuzemenu. In de organisatie weten ze veel voor elkaar te krijgen, maar
tegelijkertijd vraagt het ook extra kaders en grenzen.
Deze
initiatiefrijke types zijn veeleisend en niet gewend ‘nee’ te horen. Dat maakt
dat we veel met ze in gesprek zijn en ook regelmatig praktische zaken
aanpassen. Wanneer we niet ingaan op hun wensen, draagt dat overigens ook bij
aan hun ontwikkeling. Al zien zij dat op de een of andere manier soms niet zo.”
Signalement
Generatie Y
•
Opgegroeid in het digitale tijdperk
•
Wereldwijde blik
•
De found generation gewenst en verwend door hun ouders
•
Veilige jeugd, mede door de gevaren in de buitenwereld
•
Hoog opgeleid
•
Verschillende gezinsvormen
•
Milieubewust
•
Tolerant tegenover multiculturele samenleving
•
Sociaal plichtsbesef, eerlijk en integer
•
Strenge morele en seksuele waarden
•
Optimistisch
Wensen
en verwachtingen Generatie Y?
•
Plezier in het werk
•
Werken hard, maar vinden goed salaris ook vanzelfsprekend
•
Vinden goede werk-privébalans belangrijk
•
Verwachten flexibiliteit
•
Verwachten collega's met idealen en betrokkenheid, werken graag in teams
•
Worden gemotiveerd door zelfontplooiing (opleidingen en trainingen)
•
Verwachten leiderschap en structuur
•
Willen feedback over eigen functioneren
|
|